Ledarskap
Leda i skarpa lägen – svåra samtal, situationer och konflikter
Pris
13 999
SEK2 dagar, 09:30 - 16:00
Klassrum och digitalt
Certifierad utbildning
- Intyg ingår alltid
- 100% Nöjd kundgaranti
Kontakta mig vid frågor
Birgitta | Utbildningsrådgivare
Företagsanpassade utbildningar
Vi kan anpassa den här utbildningen efter ert företag och behov.
Kontakta oss så berättar vi gärna mer.
Bli certifierad på den här kursen
Du har möjlighet att bli certifierad på utvalda kurser. Det innebär att du får ett certifikat som validerar och styrker att du inte bara genomgått kursen utan att du även blivit certifierad. För att bli certifierad så får du efter genomförd utbildning ett prov som består av 15-20 frågor.
Om utbildningen
I denna kurs får du insikt i hur människor fungerar i skarpt läge och hur du kan agera som ledare eller chef både för att förebygga och för att hantera svåra samtal, situationer och konflikter. Kursen varvar aktuell forskning och teori med praktiska övningar och reflektion.
Ur innehållet
Människan i skarpt läge och stress
Att leda stressade grupper och individer
Stress: Hjärnan på 2000-talet – så funkar hjärnan och arbetsminnet
Tidiga och sena signaler på stress
Stressreaktioner och försvarsmekanismer
Svåra situationer i grupp
Att bryta med en taskig gruppjargong
Konflikt och konflikthanteringens tre grundansatser (dialog, princip, makt)
Konflikt: Individ, relation, systemnivå
Svåra möten: möten som havererar
Svåra möten: konflikt
När ska du ta in extern hjälp?
Svåra samtal
Samtal om underprestation – arbete/beteende
Samtal om missbruk - konfrontation
Samtal om uppsägning/avsked
Samtal om ’nära väggen’
Samtal i kris/avlastning
Att förebygga konflikter och problem i gruppen
Systematisk arbetsmiljöarbete – social och organisatorisk arbetsmiljö
Vad du kan göra för att vaccinera gruppen mot problem
Teambuilding i vardagen
Din egen inställning och dina fallgropar i skarpt läge – hur kan du förbereda dig och hantera svåra situationer?
Utbildningsmål
Du kommer att lära dig vad som förväntas av dig som chef eller ledare i skarpa lägen och hur du hanterar dessa situationer. Vidare kommer du få ökad kännedom om hur du bemöter varje individs olikheter och hur du genom konkreta verktyg och modeller skapar ett gynnsamt arbetsklimat samtidigt som du tar hand om dig själv som ledare och människa.
Omfattning & tider
2 dagar
Kursen varvar teori med praktiska övningar och reflektion.
Dag 1: 09:30 - 16:00
Dag 2: 09:00 - 16:00
Konferenspaket med fika, lunch och kursdokumentation ingår
Våra utbildningsledare
Kommande kurstillfällen
Stockholm
14 apr 2026, 07:30 - 14:00
15 apr 2026, 07:30 - 14:00
Wenell, Arenavägen 63, vån 9, Johanneshov
Platser kvar
Digital utbildning i realtid
27 apr 2026, 07:30 - 14:00
28 apr 2026, 07:30 - 14:00
Platser kvar
Stockholm
9 juni 2026, 07:30 - 14:00
10 juni 2026, 07:30 - 14:00
Platser kvar
Bevaka nya datum
Fyll i din e-post så skickar vi ut uppdateringar om när nya datum för den här utbildningen finns tillgängliga.
Tipsa din kollega eller arbetsgivare
En av de främsta anledningarna till att delta i en kurs är för att lära sig något nytt. På denna utbildningen får du möjlighet att:
- Förbättra dina karriärmöjligheter
- Nätverka med andra människor
- Hålla dig uppdaterad
- Få personlig utveckling
Bevaka liknande utbildningar
Vi skickar dig information om liknande utbildningar som du kanske också är intresserad av att delta på.