Uppgifter är enkla arbeten av ringa omfattning med låg osäkerhet och litet samordningsbehov. Behovsbilden är tydlig och det finns inget behov av omprövning under uppgiftens gång.
Arbetssättet inspireras av projektformen men är mer informellt jämfört med uppdrag eller projekt. Många uppgifter utförs av en enskild person.
I denna fas utförs själva arbetet. Tankarna från förberedelsefasen omsätts nu i praktiken.
I denna fas görs förberedelser för att få ett effektivt genomförande och avslut. Ett väl utfört arbete i förberedelsefasen kan vara helt avgörande för uppgiftens möjlighet att lyckas. Arbeta samlat med områdena – behov, resultat, omfattning, plan.
För en uppgift har vi enbart två tydliga roller: uppgiftsledare och uppgiftsbeställare. Uppgiftsledare är den som utses att genomföra arbetet.
Uppgiftsbeställare är vanligtvis närmast berörd linjechef.
På samma sätt som i projekt är dessa roller tillfälliga och varar under arbetets livslängd. Uppgiftsbeställaren har också ett ansvar för att säkra resultatets nyttjande/effekter.
Uppgiftsledaren tar fram en uppgiftsbeskrivning, denna godkänns av uppgiftsbeställaren.
Godkänd uppgiftsbeskrivning utgör beslut för att genomföra samt avsluta uppgiften.
Den som ansvarar för att uppgiftens resultat levereras.
Den som har det strategiska ansvaret för den enskilda uppgiftens affärsmässighet/effekter.
