Härskartekniker och besvärliga situationer

I den här kursen får du konkreta verktyg för att identifiera och bryta härskartekniker, sätta tydliga gränser och agera professionellt i besvärliga situationer. Genom praktisk träning, rollspel och direkt feedback utvecklar du ett tryggt verbalt och kroppsligt uttryck – så att du kan behålla lugnet, ta ordet och stå stadigt även när det blåser.

Ur innehållet

• Förstå härskartekniker – känna igen de vanligaste
• Förstå varför vi använder dem – osäkerhet, maktspel, stress eller kultur?
• Bryt passiviteten – välj mellan tre viktiga val
• Få kraftfulla verktyg att bryta härskartekniker och osunda beteenden
• Lär dig att sätta gränser och tydliga spelregler
• Behärska din röst för att utstråla lugn och pondus
• Kroppsspråket som signalerar kontroll och auktoritet
• Metoder för att hantera den som alltid avbryter
• Undvik att fly, frysa eller bli överdrivet konfrontativ
• Våga att synliggöra fula beteenden för att bryta mönster
• Välj STAR-modellen i stället för att reagera impulsivt
• Träna dig i obekväma situationer för att hantera skarpa lägen
  Självinsikt och kommunikationsmedvetenhet

Utbildningsmål

Efter avslutad utbildning ska du ha fått ökad förståelse om maktstrategier, härskartekniker och konflikthantering oavsett om du är ledare eller medarbetare. Du kommer känna dig tryggare i att bryta beteenden, ändra mönster och göra skillnad i dina framtida kommunikativa utmaningar.

Omfattning & tider

1 dag - 09:30 - 16:00

Kursen varvar teori med praktiska övningar och reflektion. 

Konferenspaket med fika, lunch och kursdokumentation ingår.